Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 30 de outubro de 2026

Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais o TATTOOLZ trata, por que, com quem compartilha e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e, para quem usa o app a partir da Europa, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR — Regulamento UE 2016/679). Ela complementa os Termos de Uso e a Política de Cookies.

1. Quem cuida dos seus dados

O controlador dos dados é Thiago Souza de Carvalho, CPF 456.796.608-22, com endereço em Rua Veneza, 672 — Jardim Isaura — Barueri — SP, CEP 06516-055. Encarregado de dados (DPO): Thiago Souza de Carvalho, contato contact@artificial.tattoo.

Representante na União Europeia (art. 27 do GDPR): [PENDENTE DE CONFIRMAÇÃO]. Até a indicação, pedidos de pessoas na Europa podem ser feitos pelo mesmo e-mail.

2. Quais dados tratamos

Conta GoogleNome, e-mail e foto de perfil, recebidos quando você entra com o Google. Não recebemos sua senha.
PerfilNome de usuário público (@nome), tipo de conta (Entusiasta, Artista ou Estúdio), plano, saldo e histórico de tokens, idioma e moeda escolhidos e a versão dos Termos que você aceitou, com a data.
RecompensasPontos ganhos por usar o app (entrar, criar, publicar, curtir) e o histórico de trocas por tokens. Servem só para calcular as recompensas e as sequências de dias.
CriaçõesPrompts, imagens que você anexa, artes geradas, versões, stencils, projetos, configurações do TATTOOLZ (incluindo seed e links de LoRAs), avaliações (👍/👎) e favoritos.
ComunidadeArtes que você publica, curtidas, quem você segue e denúncias que você envia (motivo e descrição opcional). Quem denuncia não é revelado ao autor. As decisões da moderação ficam registradas com data, responsável e motivo.
PagamentosIdentificadores de cliente e de assinatura no Stripe e o histórico de compras (cartão ou Pix). Os dados do cartão ficam só com o Stripe.
Prevenção de abusoUm identificador aleatório do aparelho e uma assinatura técnica do navegador combinada com a rede, usados para liberar os tokens grátis uma vez por aparelho (a segunda metade do bônus só é liberada depois que você cria sua primeira arte). Guardamos apenas códigos embaralhados (hash com chave secreta), nunca o IP em texto.
Medição de visitasEstatísticas de uso do site: um código aleatório do navegador (tz_vid), a origem do acesso (por exemplo, o link ou a rede social de onde você veio, guardada por 30 dias) e se você abriu a página inicial, clicou em entrar ou criou conta. Não há nome, e-mail, IP em texto nem cookies de publicidade nessa medição; ela é ignorada quando o navegador envia “não rastrear”, só liga depois do seu “Aceitar” se você estiver na Europa e pode ser recusada a qualquer momento nas Preferências de cookies.
Agenda e BioLink (artistas e estúdios)Horários de atendimento, sessões marcadas e a página pública do artista (apresentação, localização, links e artes que ele escolheu mostrar). Quando um cliente pede um horário pela página, o nome, o WhatsApp e, se ele quiser, o e-mail informados ficam guardados na agenda do artista, que os usa só para responder ao pedido; o artista é o responsável por esses dados dos clientes dele. O e-mail do cliente é opcional e serve apenas para enviarmos a confirmação do pedido e a resposta do artista. O link de calendário (Google Agenda) é secreto e pode ser trocado a qualquer momento.
Clientes e propostas (artistas e estúdios)Fichas de clientes (nome, WhatsApp, e-mail e anotações), propostas e orçamentos que o artista cria. São dados do artista sobre os clientes dele: só ele vê, e ele é o responsável por esses dados. Podem incluir o e-mail que o cliente deixou ao pedir um horário.
Google Agenda do artista (opcional)Se o artista conectar o Google Agenda, guardamos o endereço secreto da agenda (que só dá acesso de leitura) e uma cópia dos horários ocupados e dos títulos dos compromissos, apenas para bloquear esses horários na página pública e mostrá-los na agenda do artista. Não escrevemos nada no Google. Ao desconectar, o endereço e a cópia são apagados.
Pastas compartilhadasOs convites que você envia ou recebe (pelo @usuário), quem participa de cada pasta e as artes criadas dentro dela, visíveis aos participantes que aceitaram.
Skills e fotos de referênciaAs skills que você salva (configurações e, se quiser, até 6 fotos suas de referência com um resumo de estilo gerado por IA). São privadas e só você acessa.
Mensagens ao suporteO que você escreve em “Fale com a gente” (tipo e texto), o e-mail da sua conta e a tela do app onde você estava. Só a equipe lê, e usamos apenas para responder e melhorar o app.
Registro técnico das geraçõesPara cada arte criada: o texto final montado pelo app e enviado à IA, as configurações, a IA usada, o custo e o tempo. Serve para investigar falhas, devolver tokens e melhorar o app; só a equipe vê.
Moderação e segurançaRegistros das decisões da moderação (o que foi decidido, quando, por quem e uma cópia do conteúdo analisado), suspensões e alertas de possível abuso.
Dados técnicosRegistros de acesso do servidor (data, hora, endereço IP, navegador e erros), mantidos pela hospedagem por pouco tempo, contadores de limite de uso e registros de falhas no processamento de pagamentos (sem dados do cartão).

3. Para que usamos e bases legais

  • Prestar o serviço (login, gerar e guardar artes, comunidade, cobrança e suporte) — execução do contrato (art. 7º, V, da LGPD).
  • Prevenir fraude e abuso (tokens grátis por aparelho, limites de uso, moderação) — legítimo interesse (art. 7º, IX) e proteção do crédito (art. 7º, X).
  • Melhorar a qualidade das artes, usando suas avaliações, favoritos, downloads, compartilhamentos e publicações, e as configurações usadas, para descobrir quais orientações internas produzem as melhores artes — legítimo interesse. Não usamos suas artes para treinar modelos de IA.
  • Enviar avisos automáticos por e-mail: o aviso de um novo pedido de horário ao artista, a confirmação e a resposta ao cliente que informou o e-mail, as respostas às mensagens de suporte e alertas internos de possível abuso dos tokens grátis. Não enviamos propaganda — execução do contrato e legítimo interesse.
  • Cumprir obrigações legais, como registros fiscais de pagamentos — obrigação legal (art. 7º, II).
  • Entender o uso do site (quantas pessoas visitam, de onde chegam e quantas criam conta), apenas com números anônimos — legítimo interesse (art. 7º, IX); na Europa, só com o seu consentimento.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.

4. Dados enviados às IAs

Para gerar uma arte, enviamos ao provedor da IA escolhida o pedido montado pelo app (seu prompt com as instruções técnicas do TATTOOLZ) e, se houver, a imagem anexada. O provedor trata esses dados conforme os próprios termos para clientes de API. Não envie imagens com dados pessoais de terceiros sem autorização.

  • Google (Gemini / Nano Banana): geração, edição, stencil, títulos e assistente de prompt.
  • fal.ai: geração e Editor IA, quando você escolhe uma IA ou ferramenta do fal.ai.

Treinamento de IA: nós não usamos seus prompts, fotos ou artes para treinar modelos de IA. Usamos as contas de API pagas desses provedores, cujos termos para esse uso dizem que os dados enviados não são usados para treinar os modelos deles [PENDENTE DE CONFIRMAÇÃO: plano pago ativo na chave do Google e termos atuais do fal.ai]. Os provedores podem guardar os dados por um período curto para segurança e prevenção de abuso, conforme as políticas deles.

Fotos do seu corpo ou de tatuagens enviadas para ferramentas como Tatuar na pele, Foto → Desenho e Ateliê são enviadas ao provedor só quando você toca no botão que gera o resultado; imagens de dispositivo usadas assim, e os resultados feitos a partir delas, ficam privados e nunca podem ser publicados no Flashbook.

5. O que fica público

Suas artes são privadas até você publicá-las no Flashbook (o feed do app). Antes de publicar, a imagem e o texto passam por uma verificação automática de conteúdo feita pela IA Gemini. Depois de publicada, qualquer pessoa, mesmo sem conta, pode ver a imagem e o título curto dela (no feed público, na página inicial e na página própria da arte, que os buscadores como o Google podem indexar). O prompt, as configurações do TATTOOLZ, o seu nome de usuário, a sua foto de perfil e quem você segue ficam visíveis apenas para usuários com conta. Quem curte ou segue você aparece nas suas notificações. Seu e-mail e seu nome do Google nunca são mostrados. Ao remover a publicação, a cópia pública da imagem é apagada.

6. Com quem compartilhamos

SupabaseBanco de dados, login e armazenamento das imagens (servidores em São Paulo, Brasil).
VercelHospedagem do site e das funções do servidor (Estados Unidos).
GoogleLogin com Google, IA Gemini (Nano Banana) e verificação de conteúdo das publicações e fotos de perfil.
fal.aiIAs de imagem e ferramentas do Editor IA, somente quando escolhidas.
StripePagamentos, assinaturas e reembolsos.
ResendEnvio dos e-mails automáticos (a partir de avisos@tattoolz.app). Recebe o endereço do destinatário e o texto do aviso.
Google AgendaSó para artistas que conectam a própria agenda: lemos o endereço secreto que eles colam para saber os horários ocupados. Nada é enviado ao Google.
AutoridadesQuando houver obrigação legal ou ordem judicial.

7. Transferência internacional

O banco de dados e as imagens ficam no Brasil (Supabase, região de São Paulo). Alguns provedores (como Vercel, Google, fal.ai, Stripe e Resend) podem processar dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD e são feitas com empresas que adotam cláusulas contratuais e medidas de segurança compatíveis com a lei.

Para quem está na Europa, isso significa que os dados saem do Espaço Econômico Europeu para o Brasil e para os Estados Unidos. Essas transferências se apoiam nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia oferecidas por esses provedores ou na certificação deles no EU-US Data Privacy Framework, quando houver [PENDENTE DE CONFIRMAÇÃO: conferir os contratos de cada provedor e se há decisão de adequação da UE para o Brasil].

8. Cookies e armazenamento no aparelho

Usamos só o essencial para o app funcionar (login, código do aparelho para os tokens grátis, idioma, moeda e preferências da tela) e, se você permitir, estatísticas de visitas. Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros. A lista completa, com a duração de cada um, está na Política de Cookies. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento nas .

9. Por quanto tempo guardamos

  • Dados da conta e criações: enquanto a conta existir.
  • Ao excluir a conta: apagamos perfil, artes, arquivos de imagem, projetos, avaliações, publicações, skills e fotos de referência, mensagens ao suporte, recompensas, agenda, clientes e propostas, a conexão com o Google Agenda e o registro técnico das gerações. Assinaturas ativas são canceladas antes.
  • Registro técnico das gerações: apagado automaticamente após 90 dias (ou antes, se você excluir a conta).
  • Conexão com o Google Agenda: o endereço e a cópia dos horários são apagados na hora em que o artista desconecta.
  • Registros de moderação, suspensões e decisões sobre denúncias: guardados para defesa em processos e para impedir que uma conta suspensa volte. Se a conta for excluída, o e-mail de uma conta suspensa fica guardado só como código embaralhado (hash). Prazo: [PENDENTE DE CONFIRMAÇÃO].
  • Códigos anti-abuso do aparelho: guardados sem ligação com a conta, para impedir que o bônus seja obtido de novo.
  • Estatísticas de visitas e contadores de limite de uso: [PENDENTE DE CONFIRMAÇÃO: prazo de exclusão automática].
  • Registros de pagamento: mantidos pelo Stripe e por nós pelo prazo exigido pela legislação fiscal (no Brasil, em geral 5 anos).
  • Registros de acesso ao app (data, hora e IP): a lei brasileira (Marco Civil da Internet, art. 15) exige guardar por 6 meses [PENDENTE DE CONFIRMAÇÃO: hoje a hospedagem guarda por poucos dias].
  • E-mails automáticos: o provedor de envio pode manter registros do envio (destinatário e assunto) por pouco tempo, para entrega e segurança.

10. Segurança

  • Conexões sempre criptografadas (HTTPS).
  • Cada usuário só acessa os próprios dados (regras de acesso no banco).
  • Imagens privadas ficam em armazenamento fechado e são abertas por links temporários.
  • Chaves de acesso aos serviços ficam apenas no servidor; dados anti-abuso são guardados como hash.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente relevante, avisaremos você e a ANPD conforme a lei.

11. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

  • confirmação e acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • portabilidade dos dados;
  • informação sobre com quem compartilhamos;
  • revisão de decisões automatizadas;
  • oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Muita coisa você faz direto no app: alterar o nome de usuário e o perfil, apagar artes, remover publicações, mudar as Preferências de cookies e excluir a conta inteira (Conta → rodapé → Excluir conta). Para os demais pedidos (por exemplo, uma cópia dos seus dados em formato digital, que enviamos em arquivo JSON e imagens), escreva para contact@artificial.tattoo a partir do e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Quando o tratamento depende do seu consentimento (como as estatísticas de visitas na Europa), você pode retirá-lo a qualquer momento, sem prejuízo do que foi feito antes.

12. Decisões automatizadas

Algumas decisões são tomadas por sistemas automáticos:

  • a verificação de conteúdo (IA Gemini) que libera ou recusa uma publicação ou foto de perfil;
  • a ocultação automática de uma publicação com 3 denúncias, até a análise humana;
  • os limites anti-abuso que liberam ou não os tokens grátis em um aparelho ou rede.

Nenhuma delas tira o acesso à sua conta ou às suas artes. Você pode pedir a revisão por uma pessoa pelo contact@artificial.tattoo.

13. Usuários na Europa (GDPR)

Se você usa o app a partir do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça, também valem estas regras:

  • Bases legais: execução do contrato (art. 6(1)(b)) para prestar o serviço e cobrar; legítimo interesse (art. 6(1)(f)) para segurança, prevenção de abuso, moderação e melhoria da qualidade; obrigação legal (art. 6(1)(c)) para registros fiscais; consentimento (art. 6(1)(a)) para as estatísticas de visitas.
  • Seus direitos: acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição e não ficar sujeito a decisão exclusivamente automatizada com efeitos importantes (arts. 15 a 22).
  • Reclamação: você pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país.
  • Transferências: veja a seção “Transferência internacional”.
  • Representante na UE: [PENDENTE DE CONFIRMAÇÃO].

14. Menores de idade

O app é destinado a maiores de 18 anos. Se soubermos que uma conta pertence a um menor, ela será excluída.

15. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão em vigor; mudanças importantes serão avisadas no app.

16. Contato e encarregado

Encarregado de dados: Thiago Souza de Carvalho — contact@artificial.tattoo. Contato geral: contact@artificial.tattoo.

Veja também: Termos de Uso · Política de Privacidade · Cancelamento e reembolso · Política de Cookies ·